Produktivität macht auch vor den indirekten Bereichen nicht Halt. Regelmäßig startet ein Produktivitätsprogramm in der Produktion und weitet sich dann auf die Administration aus – der neue Leistungslevel muss über die gesamte Wertschöpfungskette bedient werden. Ob es sich dabei um die Optimierung der Auftragsabwicklung, des Produktentstehungsprozesses oder auch nur von Einzelbereichen wie der Disposition handelt, macht methodisch keinen großen Unterschied. Prozesse müssen aufgenommen, diskutiert und verbessert dokumentiert werden, bevor diese verbesserte Version mit einem gezielten Change Ansatz an die Mitarbeiter gebracht wird.

Workshoparbeit gemeinsam mit dem Mitarbeitern hat sich als das Mittel der Wahl herausgestellt. Wird dies von thematisch erfahrenen Beratern begleitet, lassen sich in relativ kurzer Zeit deutliche Verbesserungen erreichen. Werden diese Prozessverbesserungen von einem stabilen Kennzahlensystem begleitet, können auch schnell messbare Erfolge erzielt und gefeiert werden.

Das ifp-Aachen hat vielfältige Erfahrungen in der Optimierung von administrativen Prozessen. Sprechen Sie uns gerne an.